Retrospect - logiciel de sauvegarde

Chrtophe

Retrospect est un logiciel de sauvegarde disponible sur Windows et Macintosh et existant depuis 1989. Il propose une version Desktop, une version serveur, ainsi qu'une version pour les machines virtuelles.

Vous verrez dans ce tutoriel comment l'exploiter.

N'hésitez pas à Commentez .

- Titre : Retrospect - logiciel de sauvegarde

- Auteur : Chrtophe

- Parution : 14 octobre 2020

- Licence : Les sources présentées sur cette page sont libres de droits et vous pouvez les utiliser à votre convenance. Par contre, la page de présentation constitue une œuvre intellectuelle protégée par les droits d'auteur. Copyright ® 2020 Chrtophe. Aucune reproduction, même partielle, ne peut être faite de ce site et de l'ensemble de son contenu : textes, documents, images, etc. sans l'autorisation expresse de l'auteur. Sinon vous encourez selon la loi jusqu'à trois ans de prison et jusqu'à 300 000 € de dommages et intérêts.

Sommaire

- 1. Présentation de Retrospect

- 2. installation

- 2-1. Ajout de fonctionnalités

- 3. Sauvegarde

- 3-1. Sauvegarde en un clic

- 3-2. Sauvegarde par assistant

- 3-3. Sauvegarde en mode avancé

- 3-4. Sauvegardes d’autres postes (en réseau)

- 3-4-1. Sauvegarde de client Linux

- 3-5. Remarque importante

- 4. Restauration

- 4-1. Assistant de restauration

- 4-2. Restauration avancée

- 4-3. Récupération de versions antérieures

- 4-4. Restauration depuis le support de restauration

- 4-4-1. Restauration sur autre matériel

- 5. Duplication de volume

- 6. Création d’un support de restauration d’urgence

- 7. Sauvegarde de mails

- 7-1. Sauvegarde

- 7-2. Restauration

- 8. Autres outils/options avancées

- 9. Remarques

- 9-1. Remerciements

1 - Présentation de Retrospect

Retrospect est un logiciel de sauvegarde disponible sur Windows et Macintosh. Un client Linux est également disponible, permettant de sauvegarder les données d’un poste Linux depuis Windows, mais vous ne pourrez pas installer le logiciel de Backup dessus.

Retrospect existe depuis 1989 et est une solution originellement conçue pour les machines Apple. C’était d’ailleurs la référence en termes de sauvegarde sur les macs. La première version sur Windows date de 1999.

Le logiciel est proposé en plusieurs versions :

- Solo : sauvegarde d’un seul poste, plus un disque ou volume NAS externe, à destination des particuliers ;

- Desktop : possibilité de sauvegarder cinq appareils et deux adresses mail ;

- Single Server : possibilité de sauvegarder cinq appareils, deux adresses mail, et un serveur ;

- single Server Unlimited : possibilité de sauvegarder un nombre illimité d’appareils, deux adresses mail, et un serveur ;

- Multiserver : possibilité de sauvegarder un nombre illimité d’appareils, deux adresses mail, et un nombre illimité de serveurs.

Chacune de ces versions est déclinée en version Premium, ajoutant le module de sauvegarde de fichiers ouverts et la possibilité de restaurer sur du matériel différent ().

Retrospect fournit une extension pour les sauvegardes SQL et Exchange à partir de la version Single Server, classique sur ce type de produits.

Le module de sauvegarde de fichiers ouverts est présent à partir de Desktop Premium.

Il existe aussi une version Retrospect Virtual supportant VMWare et Hyper-V. Celle-ci permet la restauration granulaire (c’est-à-dire la possibilité de restaurer un fichier d’une machine virtuelle sans devoir restaurer complètement celle-ci).

Retrospect Management Console permet de gérer plusieurs instances de Retrospect Backup ou Retrospect Virtual. Disponible à partir de la version Desktop Premium après inscription sur https://console.retrospect.com/. La documentation de cet outil est disponible ici.

Il existe aussi une application iOS, permettant la gestion à distance de Retrospect Backup.

Retrospect peut être acheté en version définitive ou en abonnement mensuel.

Vous pourrez ajouter des fonctionnalités sur une version existante, comme nous le verrons dans le chapitre suivant.

La version testée dans ce tutoriel est la version Desktop Premium 17 pour Windows.

2 - installation

L’installation se fera de façon standard. Il vous sera juste demandé votre accord pour le paramétrage ad hoc du pare-feu :

Une fois l’installation effectuée, nous lançons l’application. Lors du premier lancement, votre clé de licence vous sera demandée :

Vous aurez ensuite votre nom à entrer :

Retrospect va tout de suite vous demander si vous souhaitez faire une sauvegarde (sauvegarde en un clic, dont nous parlerons dans le prochain paragraphe) :

2-1 - Ajout de fonctionnalités

Vous pourrez faire évoluer votre version de Retrospect en achetant des options supplémentaires. Ceci se fera depuis le menu « configuration » :

Vous aurez alors accès au gestionnaire de licences où vous pourrez voir les modules disponibles. L’ajout de fonctionnalité se fera en cliquant sur « Ajouter » suivi de la saisie du code vous ayant été communiqué.

3 - Sauvegarde

3-1 - Sauvegarde en un clic

Lors de son premier démarrage, Retrospect nous propose de lancer immédiatement une sauvegarde :

L’écran suivant vous proposera une sauvegarde « en un clic » :

Le logiciel a sélectionné par défaut le second disque présent dans la machine.

Le clic sur sauvegarde en un clic déclenchera celle-ci, une fenêtre de progression s’ouvrira :

Le terme « sauvegarde en un clic » vient de la version Macintosh, celui-ci crée un script ProActive AI qui va poser le moins de questions possible à l’utilisateur. Vous devrez bien sûr sélectionner l'emplacement de destination.

Les scripts ProActive AI sont des scripts intelligents et adaptatifs.

Plus d’information ici.

3-2 - Sauvegarde par assistant

À partir du second démarrage de l’application, vous aurez l’écran normal suivant :

Retrospect utilise le terme de sauvegarde progressive pour parler de sauvegarde incrémentale.

Cliquer sur « Sauvegarde » nous proposera l’assistant suivant :

Le mode assistant va ensuite nous proposer de sauvegarder :

- Documents and Settings (ancien nom sous Windows pour le dossier Users, qu'utilise toujours Retrospect) ;

- Poste de travail ;

- Poste de travail et ordinateurs du réseau ;

- je veux choisir (avancé).

Par défaut, c’est logiquement le poste de travail qui est sélectionné :

Nous aurons ensuite l’écran suivant qui nous permettra de choisir ce que l’on veut sauvegarder, tout étant coché par défaut :

Les choix proposés comme Images, Musique sont des filtres prédéfinis. Dans le cas de « Images » le filtre Retrospect va inclure les dossiers images/mes images du système ainsi que tous les fichiers avec extension .bmp, .gif, .jpg, etc.

Les filtres sont configurables depuis le menu « configuration », nous verrons ceci dans les options de configuration avancées.

Il vous sera possible d’affiner les réglages via le mode avancé que nous verrons dans le prochain chapitre.

Vous sera ensuite demandé où vous souhaitez effectuer la sauvegarde :

Vous pouvez voir qu’il est possible de sauvegarder sur bandes, mais aussi dans le cloud (stockage en nuage).

En cas d’accès à un partage réseau, il vous sera demandé les identifiants :

Les emplacements cloud proposés sont :

- Amazon S3 ou service compatible ;

- Backblase B2 ;

- Dropbox.

Il s'agit ici de clouds certifiés par Retrospect. Cela ne veut pas dire que d’autres services ne sont pas utilisables.

Exemple pour Google Drive : si vous utilisez le mode « backup and sync », vos données sont présentes dans votre dossier Google Drive dans votre compte utilisateur au même titre que votre dossier Documents, il suffira de sauvegarder ce dossier. Dans le cas de l’utilisation en mode « Drive File Stream » (en mode Drive File Stream, vous voyez vos documents dans le dossier Google Drive, mais ceux-ci ne sont physiquement pas sur le poste, ils sont sur le cloud), cela peut fonctionner, mais il faudrait tester pour le vérifier. Ceci est également valable pour DropBox qui a également un mode File Stream.

Si votre service cloud non référencé est accessible depuis l’explorateur, il devrait être la plupart du temps utilisable, mais probablement avec une vitesse non optimale.

Il vous sera ensuite demandé si vous souhaitez effectuer une sauvegarde maintenant ou ultérieurement :

Si vous sélectionnez « ultérieurement, » vous pourrez sélectionner l’heure et les jours de sauvegarde :

Les sauvegardes sont stockées dans ce qui s’appelle des jeux de sauvegarde, nommés par défaut « jeu de sauvegarde A », « jeu de sauvegarde B », etc. (sauf pour la sauvegarde en un clic où le jeu de sauvegarde s’appellera  « sauvegarde-en-un-clic »). Si vous cochez « utiliser un jeu existant », vous pourrez sélectionner un jeu existant et y ajouter votre sauvegarde :

Vous pouvez considérer un jeu de sauvegarde comme un index permettant l’accès au contenu.

Il va ensuite vous être demandé si vous souhaitez compresser et choisir entre le mode bloc et le mode fichier :

Compresser les sauvegardes va vous économiser de l’espace disque, mais demander plus de temps de traitement et solliciter le CPU. La sauvegarde incrémentielle en mode bloc également, celle-ci permettant de ne sauvegarder que les parties de fichiers modifiés dans le cas de fichiers volumineux.

Vous pourrez ensuite protéger la sauvegarde par un mot de passe :

Vous n’aurez plus qu’à cliquer sur « Démarrer » pour déclencher la sauvegarde :

Si votre volume n’a pas suffisamment de place pour stocker le contenu, il vous sera demandé un disque de stockage supplémentaire :

Une fois la sauvegarde effectuée, le point de partage où j’ai effectué la sauvegarde va contenir un dossier nommé Retrospect, contenant lui-même un dossier au nom du jeu de sauvegarde. La sauvegarde sera composée de fichiers d’environ 600 Mo avec extension .rbk qui ne seront exploitables que par Retrospect.

Sur un système d’origine d’environ 20 Go, la sauvegarde pèsera à peu près 10 Go. Cela variera selon ce que contient votre machine, des fichiers textes pouvant être fortement compressés, contrairement à des vidéos qui le sont déjà.

À la fin de la sauvegarde, se présente l’écran suivant :

Ceci va permettre de générer un support bootable d’urgence que nous verrons ultérieurement.

3-3 - Sauvegarde en mode avancé

En cliquant sur « Sauvegarde » dans la partie gauche, vous aurez l’écran de sauvegarde déjà vu, il vous sera proposé d’effectuer une sauvegarde avec les réglages précédents :

Il faudra cliquer sur Passer au mode avancé :

Qui nous donnera :

Il vous faudra commencer par sélectionner la source et la cible. La cible est pour rappel un jeu de sauvegarde.

Cliquer sur cible vous présentera les jeux disponibles :

Créer vous permettra bien entendu d’en créer un nouveau, ce que vous proposera l’écran suivant :

Nous retrouvons les mêmes options qu’avec le mode assistant.

L’option « Autres » depuis l’écran de sélection permettra d’aller ouvrir un jeu de sauvegarde que ne voit pas Retrospect, ou d’en reconstituer un, si nécessaire.

Nous pouvons voir aussi au niveau de l’icône sélection que par défaut tous les fichiers sont sélectionnés, sauf les fichiers cachés.

Cliquer dessus nous donnera une liste de choix similaires à ceux du mode assistant (à moitié traduit en français) :

Cliquer sur « plus d’options » nous permettra d’avoir un système d’inclusion/exclusion correspondant à ce qui est attendu d’un système de sauvegarde utilisé par un administrateur :

Le système est ici un peu déroutant, mais permet le filtrage avancé. Il manque un mode arborescence permettant d’inclure/exclure en décochant un dossier ou sous-dossier.

Celui-ci existe, mais il faut y accéder en cliquant sur « Aperçu » au lieu d’entrer dans sélection vous aurez alors accès au mode arborescence :

Dans l’exemple ci-dessus, seul le compte utilisateur est sélectionné.

Cliquer ensuite sur option nous donnera les éléments suivants :

Le mode sauvegarde incrémentale va à chaque fois ne sauvegarder que les modifications. Le mode sauvegarde de recyclage refait une sauvegarde complète.

Nous retrouvons ensuite l’option de vérification et de sauvegarde en mode bloc.

Dans « plus d’options », vous trouverez des réglages supplémentaires notamment sur les modules SQL Server et Exchange (sauvegarde complète ou différentielle), sur la gestion des dates de modification, sur la sauvegarde des fichiers ouverts (coché par défaut).

En bas d’écran, vous pourrez lancer une planification en cliquant sur « Planifier » :

Une fois la planification paramétrée, vous verrez la liste des prochaines sauvegardes prévues et de leurs caractéristiques :

Vous pourrez ensuite avoir un aperçu des planifications depuis le moniteur d’activité accessible depuis la partie gauche :

Il ne semble pas possible de lancer des commandes avant et après la sauvegarde, option pourtant utile à un administrateur.

3-4 - Sauvegardes d’autres postes (en réseau)

Hors Retrospect Solo, vous pourrez sauvegarder des postes supplémentaires via le réseau depuis votre installation.

Pour cela, il vous faut installer le Retrospect Backup client.

Lors de l’installation, Retrospect Client vous demandera un mot de passe qu’il faudra communiquer à Retrospect sur le poste effectuant la sauvegarde lors du choix du client comme source de sauvegarde :

Retrospect vous proposera de régler le pare-feu Windows :

Une fois ceci effectué, depuis l’assistant de sauvegarde, il vous faudra cliquer sur « ajouter un client » :

Le client est visible dans la fenêtre suivante, il faudra le sélectionner, puis cliquer sur « ajouter » :

sera ensuite demandé le mot de passe renseigné dans le client :

La confirmation du nom sera demandée :

Un écran de propriétés du poste client va alors s’ouvrir :

Vous pourrez activer/désactiver les options à votre convenance.

L’onglet « Utilitaires » vous permettra de changer le nom du client et le mot de passe de connexion à celui-ci. L’onglet volumes permettra de voir les volumes de celui-ci.

Depuis l’assistant de sauvegarde, en développant « clients en réseau », vous pourrez voir celui-ci et le sélectionner :

Le reste de la procédure est identique à une sauvegarde locale :

- sélection de ce que l’on veut sauvegarder ;

- sélection du jeu de sauvegarde de destination.

3-4-1 - Sauvegarde de client Linux

Le client Linux est téléchargeable ici. Il y a une version 32 bits et une version 64 bits.

Cela se présente sous la forme d’une archive tar. Une fois celle-ci décompressée, il faudra exécuter le script install.sh :

~# ./Install.sh

Install Retrospect Client? (y/n): y

Enter first access password:
Retype the first access password:

Adding RETROSPECT_HOME to system profile and login scripts...Done!
Starting client as daemon...

Retrospect Client for Linux started successfully!
If your system uses an rc.local script, you should be able to start
Retrospect Client for Linux automatically by adding the line
'/usr/local/retrospect/client/rcl start'. Otherwise, consult your system
documentation for the best method.

~#

Le client est ensuite ajoutable dans Retrospect.

Les volumes visibles sont les points de montage visibles avec la commande mount.

Si vous faites une sauvegarde de la racine /, ceci ne sauvegardera pas les données de volumes montés dans / comme une partition /home autonome. Il faudra donc sauvegarder chaque point de montage.

La sauvegarde de tout volume monté sur le Linux sera sauvegardable.

Il est possible de restaurer des fichiers d’un client Linux sur Windows.

Il ne sera pas possible de réinstaller un Linux depuis une sauvegarde, il faudra réinstaller la même version que le Linux source, installer le client Retrospect dessus, avant de pouvoir restaurer les données.

3-5 - Remarque importante

Les jeux de sauvegarde incrémentale vont grossir au fur et à mesure des modifications. Le principe est donc de faire des sauvegardes de recyclage régulièrement.

Exemple : une sauvegarde incrémentale est faite tous les jours. Une fois par semaine, une sauvegarde de recyclage est effectuée, ce qui réinitialise le contenu du jeu de sauvegarde. Vous pourrez avec la sauvegarde incrémentale récupérer des versions antérieures de documents, ce qui permet de gérer une rétention.

Afin de gérer correctement ceci, il est, je pense, important de travailler avec plusieurs jeux de sauvegarde.

4 - Restauration

4-1 - Assistant de restauration

Pour effectuer une restauration, il faudra aller dans la partie gauche → restauration :

Une fois que vous avez cliqué sur suivant, vous pourrez sélectionner le jeu de sauvegarde (unique ou non selon votre utilisation) :

Il vous sera ensuite demandé depuis quelle image restaurer les données, dans l’exemple suivant, vous pouvez voir deux disques, le disque C plus un second disque G :

Il vous sera ensuite demandé si vous souhaitez restaurer les données à leur emplacement d’origine ou à un autre emplacement :

En cas de récupération d'une version antérieure de document modifié, je recommande de restaurer dans un premier temps dans un emplacement différent, de façon à vérifier que la version restaurée correspond à ce que vous souhaitez.

Vous sera ensuite demandé si vous souhaitez restaurer l’intégralité ou « restaurer les fichiers et dossiers » qui ouvrira un écran permettant de choisir ce que vous souhaitez restaurer :

Vous entrerez ensuite dans le système de sélection de ce que vous souhaitez restaurer :

Les documents sont en surbrillance, cliquer sur un de ceux-ci enlèvera la surbrillance.

Vous pouvez voir dans l’écran suivant la demande de restauration du contenu du dossier utilisateur win7 :

Il vous sera demandé ce qu’il faut faire en cas de fichier déjà existant à l’emplacement de restauration :

Un résumé faisant office de confirmation :

Si vous n’avez pas suffisamment de place pour restaurer vous aurez un message vous alertant et vous demandant si vous voulez continuer.

Une fois la restauration effectuée, les données seront accessibles avec la même arborescence d’origine (dans mon cas, j’ai retrouvé le dossier du compte utilisateur dans le dossier Users dans l’emplacement de destination de restauration).

4-2 - Restauration avancée

Vous trouverez le même type d’options que pour la sauvegarde avancée, à savoir la source, la cible, la sélection de fichiers, en option la restauration de l’état système, les informations de sécurité.

Il est à noter que vous pourrez planifier une restauration.

4-3 - Récupération de versions antérieures

Si vous souhaitez récupérer une version antérieure d’un document, vous pourrez le faire en allant dans le menu configuration →Jeux de sauvegarde :

Il faudra ensuite double-cliquer sur le jeu de sauvegarde auquel vous voulez accéder (un seul jeu sur l’exemple) :

Les propriétés du jeu de sauvegarde vont s’afficher :

Les différentes rétentions seront disponibles dans l’onglet sessions :

Double-cliquer sur la session de votre choix vous affichera son contenu. Vous pourrez alors atteindre le ou les documents que vous souhaitez récupérer en cliquant dessus avec le bouton de droite :

Par défaut, le chemin d’origine est sectionné, je vous recommande encore une fois de restaurer le document à un autre endroit afin de vérifier que la version du fichier est celle qui vous convient. Vous retrouvez un écran similaire à une restauration :

4-4 - Restauration depuis le support de restauration

Pour générer le média de support d'urgence, la procédure se trouve dans le chapitre 6.

Après le boot, vous aurez un écran de demande d’acceptation de la licence :

L’écran suivant permet d’exécuter la restauration après avoir éventuellement ajouté/configuré des options supplémentaires :

Retrospect ne formate pas les disques lors de la restauration, ceux-ci doivent l’être avant celle-ci.

Si vous utilisez un disque RAID, ou une carte réseau inconnue de l’environnement Windows par défaut, vous ne verrez pas vos disques et/ou n’aurez pas accès au réseau. Il faudra alors charger vos pilotes spécifiques via « charger des pilotes pour des adaptateurs de réseau ou de stockage », tout comme vous avez dû le faire lors de l’installation Windows.

Nous commencerons par cliquer sur « Configurer mon disque dur avant restauration » pour préparer le disque si celui-ci est vierge :

Je vais créer une partition sur chaque disque. Exemple pour un des disques :

Ce qui donnera :

Je vais ensuite mapper le lecteur réseau contenant ma sauvegarde :

Le clavier est en QWERTY.

Je passe ensuite à « restaurer localement », ceci va charger le même écran que l’application normale :

L’écran de sauvegarde s’ouvre, ce qui est illogique pour un support de restauration d’urgence. Il doit être possible de lancer une sauvegarde offline depuis le support, cet aspect n’a pas été testé.

Je clique directement sur restauration à gauche.

Je vois mon jeu de sauvegarde (information probablement enregistrée dans l’ISO), mais cela dysfonctionne, celui-ci me demandant le fichier catalogue.

Il va nous falloir le reconstituer. Pour cela, une fois la restauration annulée, il va falloir aller dans le menu Utilitaires → Réparation du catalogue :

Puis sélectionner « Recréer à partir des disques » :

Il vous faudra ensuite rechercher le dossier contenant vos données.

En cliquant sur « Options avancées », j’ai pu entrer le chemin UNC de mon partage contenant ma sauvegarde.

Retrospect va m’indiquer automatiquement le jeu de sauvegarde qu’il connaît :

Il me sera demandé si le jeu de sauvegarde contient d’autres disques (en cas de chaînage sur plusieurs disques) :

Je réponds non.

Ma sauvegarde étant cryptée, il m’est demandé le mot de passe :

Il faudra ensuite stocker le fichier de jeu de sauvegarde quelque part, dans mon cas sur le volume réseau :

Ci-dessous, l’écran suite à reconstruction du catalogue :

Une fois cette opération effectuée, il sera possible de restaurer normalement. Dans mon cas, restauration complète.

4-4-1 - Restauration sur autre matériel

Si vous souhaitez restaurer votre sauvegarde sur une machine différente (suite à une panne par exemple), il vous faudra acquérir le module « Dissimilar Hardware Restore » si vous ne l'avez pas et régénérer votre image de récupération d'urgence de façon à l’intégrer.

Cet aspect n'a pas été testé.

Restaurer sur un matériel différent vous obligera à réactiver Windows. Vous pourrez rencontrer des difficultés avec la protection de logiciels que vous avez installés.

5 - Duplication de volume

Cette option va vous permettre de copier le contenu d’un volume sur un autre, comme un clone.

Depuis l’écran de sauvegarde, vous pourrez effectuer la duplication d’un volume :

L’assistant va alors être exécuté et vous demandera le volume source :

Vous aurez ensuite le même type de filtre de sélection que pour la sauvegarde :

il faut ensuite sélectionner le volume de destination :

Un avertissement de remplacement de contenu :

Une fois la duplication effectuée, vous pourrez voir une copie de votre disque accessible depuis l’explorateur.

Un second lancement de la duplication affichera l’écran suivant :

L’utilisation des paramètres déjà définis va mettre à jour la destination par rapport à la source. Des fichiers ajoutés/modifiés dans la source se retrouveront bien dans la destination, et des fichiers supprimés de la source le seront sur la destination.

Ceci permet d’effectuer une synchronisation à sens unique depuis la source vers la destination sans avoir besoin de Retrospect pour accéder au contenu sur la destination.

Dans le cas d’un système en cours d’utilisation, cette duplication n’est pas bootable.

6 - Création d’un support de restauration d’urgence

Si vous n’avez pas créé le support d’urgence depuis l’assistant sauvegarde, vous pourrez le faire a posteriori depuis le menu sauvegarde :

Comme indiqué à l’écran, ce support a besoin d’utiliser le kit de déploiement Microsoft Windows Assesment & deployment kit (WADK).

WADK nécessite lui-même .NET Framework, si vous ne l’avez pas, vous aurez le message suivant :

Si vous n’aviez pas .Net et que vous venez de l’installer, il faudra relancer l’installeur qui affichera l’écran suivant :

Nous voyons que le kit va peser plus de 6 Go :

Il faudra ensuite aller sélectionner le fichier copype.exe une fois le kit installé en cliquant sur « Parcourir ». Le fichier se trouve dans c:\program Files (x86)\Windows kits\10\Assessment and deployment kit\Windows Preinstallation Environnement.

Il vous sera ensuite demandé quelle version vous souhaitez (32 ou 64 bits) :

Vous pourrez créer une clé USB ou un CD bootable :

Vous aurez cet écran :

Plutôt que d’imposer l’installation du kit de déploiement, il aurait été plus judicieux de fournir directement un ISO tout fait.

7 - Sauvegarde de mails

Pour cette option, Retrospect travaille au niveau compte IMAP et va copier le contenu du compte mail, il ne tiendra pas compte de votre logiciel de messagerie. Si vous n’utilisez pas IMAP, cette option ne vous est pas applicable.

Une sauvegarde complète d'un poste permettra la sauvegarde des mails téléchargés depuis un client de messagerie comme Outlook ou Thunderbird. Par contre en cas de gestion en IMAP, si des mails sont effacés, ils ne pourront pas être récupérés facilement, car lors de l'ouverture du client de messagerie et sa connexion au compte IMAP, les suppressions sont répercutées depuis le compte IMAP. Par ailleurs, Outlook génère un fichier .ost en cas d'utilisation IMAP, qui ne peut pas être réutilisé directement. Il faut alors passer par un logiciel spécifique pour récupérer son contenu.

7-1 - Sauvegarde

Pour utiliser cette fonction, il faudra déclencher l’écran de sauvegarde et se placer sur « compte d’e-mail » :

La subtilité va être de cliquer sur l’icône propriété (ou appuyer sur la touche « Alt » et la touche Entrée) afin d’entrer les paramètres de compte et le serveur IMAP :

Il restera à sélectionner le jeu de sauvegarde de destination, et éventuellement effectuer une sélection des dossiers IMAP, tout comme pour sélectionner des fichiers sur le disque (tout par défaut).

7-2 - Restauration

Pour la restauration, il faut passer par l’assistant. Une fois la sélection du jeu de sauvegarde effectuée, je peux y voir une image du nom de l’adresse mail sauvegardée :

Il ne sera pas possible de sélectionner « emplacement d’origine », en cliquant sur « Compte d’e-mail » nous pouvons voir l’adresse d’origine :

Il vous sera ensuite proposé, comme pour les restaurations de fichiers si vous souhaitez restaurer tout le contenu ou « les fichiers et dossiers », ce qui correspond aux mails ou dossiers e-mail (les termes utilisés sur l’écran n’ont pas été adaptés pour les mails).

La sélection de « fichiers » vous permettra de voir l’arborescence IMAP ainsi que chaque mail contenu dans le dossier sélectionné.

La restauration d’un seul mail dans la boite de réception à des fins de tests aboutit au niveau Retrospect, mais le mail est resté absent du compte IMAP lors de mes tests.

Il est possible de restaurer les mails dans un dossier. Ceux-ci vont alors se présenter sous forme d’un dossier portant le nom du jeu de sauvegarde, avec un sous-dossier pour chaque dossier IMAP. Chaque mail sera présent sous forme de fichier .eml avec en nom de fichier l’objet du mail. Les dates des fichiers correspondront aux dates des mails. Les fichiers .eml sont importables dans Thunderbird par simple glisser-déplacer. Pour Outlook, il vous faudra un utilitaire.

8 - Autres outils/options avancées

D’autres outils sont disponibles depuis le menu utilitaire :

- Réparation du catalogue : nous avons vu cet outil lors de la restauration depuis le support d’urgence ;

- Vérification du support : teste l’intégralité des fichiers d’une sauvegarde ;

- Transfert entre jeux de sauvegarde : cette option vous proposera les mêmes écrans de sélection qu’en mode avancé, mais votre source et votre cible devront être des jeux de sauvegarde ;

- Transférer les images : il s’agit ici de transférer une image complète contenue dans un jeu de sauvegarde et non pas certains fichiers. Cela peut servir si vous souhaitez déplacer des images de disque complet d'un jeu de sauvegarde à un autre. Vous n'en aurez probablement jamais besoin ;

- Archivage : cette option consiste à faire une sauvegarde selon la sélection effectuée et supprimer ensuite les fichiers de la source.

Ces outils ne seront pas utiles en usage quotidien, mais plutôt pour un administrateur.

Nous avons vu dans la partie sauvegarde que Retrospect intègre des filtres. Ceux-ci seront accessibles depuis le menu Configuration → filtres. Vous pourrez créer un filtre spécifique où vous retrouverez une classique fenêtre d'inclusions/exclusions, ou modifier les filtres prédéfinis.

9 - Remarques

La notion de jeu de sauvegarde est perturbante pour un utilisateur lambda, mais pas pour les administrateurs habitués depuis longtemps aux logiciels de sauvegarde. C’est une notion datant de l’époque des sauvegardes sur bande et ayant tendance à disparaître et qui échappera à la compréhension d'un utilisateur néophyte.

Le produit sera à mon avis plus adapté aux entreprises qu'aux particuliers dès que l'on souhaite effectuer des personnalisations. L'utilisation de la sauvegarde-en-un-clic reste simple, elle se déclenche toute seule sans aucune option à sélectionner, et reste donc adaptée aux particuliers.

Je trouve la récupération d’anciennes versions de documents compliquée et pas à la portée d’un utilisateur de base. La procédure devrait être simplifiée.

La documentation est très complète, elle fait plus de 700 pages.

Lien vers la documentation en PDF.

Lien vers la documentation en ligne.

9-1 - Remerciements

Je remercie Retrospect de m'avoir fourni une version me permettant d'effectuer mes tests.

Je remercie Gaby277 et LittleWhite pour leur relecture technique.

Je remercie Claude Leloup pour sa relecture orthographique.